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歡迎來到 泰探索,我們致力於為您打造 獨一無二的泰國旅遊體驗!
我們的商品頁面提供精選車款與行程,但若您有其他需求,或希望 客製化包車行程,請務必 先聯繫我們的專業客服,確認行程細節後再進行下單與付款。

 

購物流程說明

1️⃣ 聯繫客服諮詢(請先確認需求)
在下單前,請先聯繫我們的客服,提供您的旅遊需求、出發日期與行程偏好,讓我們為您規劃最合適的行程方案。

📲 LINE 客服:請加入我們的官方 LINE,提供您的旅遊計畫與需求
LINE ID:@888aatbi

WeChat客服:

📧 Email 客服:請透過電子郵件聯繫我們,並留下您的聯繫方式,以便客服快速回覆您的需求。
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2️⃣ 確認行程與細節
我們的專業客服將與您確認所有行程細節,包括:

  • 日期與時間安排
  • 包車類型與乘客人數
  • 行程規劃與客製化需求
  • 服務範圍與價格確認

3️⃣ 下單付款
確認行程細節無誤後,請至 泰探索 | ThaiExplore 官網 選購您預訂的行程或包車服務,並完成付款流程。

4️⃣ 預訂成功!準備出發
完成下單與付款後,我們將提供最終行程確認資訊,並安排您的專屬旅遊服務,讓您的泰國之旅順利無憂!

 

 

客製化需求請洽客服

我們提供 彈性且量身打造 的行程,根據您的 時間安排、旅遊偏好特殊需求,規劃最適合您的 獨家旅遊體驗

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售後服務內容:

行程調整與取消:

行程變更: 如需修改已預訂的行程,請盡早聯繫我們的客服人員,我們將根據您的需求協助調整,並告知可能產生的費用。

 

感謝您選擇【泰探索】的包車服務!我們提供透明、公平的退款政策,以符合市場標準並保障您的權益。若需取消預訂,請參考以下退款規範👇

📌 退款標準

🔹 用車開始前 14 天(含)以上取消可全額退款 100%
🔹 用車開始前 10-13 天取消扣除 30% 手續費 
🔹 用車開始前 7-9 天取消扣除 50% 手續費 
🔹 用車開始前 4-6 天取消扣除 60% 手續費 
🔹 用車開始前 2-3 天取消扣除 70% 手續費 
🔹 用車開始前 1 天內取消扣除 80% 手續費 
🔹 用車當天或之後取消無法退款 

 

📌 退款將於 7-14 個工作天內處理,款項將退回原付款方式(信用卡退款將依發卡銀行處理時間為準)。

 

📌 若因 不可抗力因素(如天災、政府公告等)無法提供服務,我們將根據實際情況調整退款或延期方案。

 

📌 退款申請方式

若需取消或變更訂單,請透過以下方式聯繫我們:
📍 官方網站客服:https://mingyaoooooltd.waca.ec/tw

📍 LINE 客服:@thai8888

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📌 請提供您的訂單編號與聯絡資訊,我們將盡快為您處理。

 

客製化行程服務:

如需量身打造專屬行程,請透過LINE或Email與我們聯繫,我們的專業團隊將根據您的需求設計最適合的旅遊方案。

 

緊急支援:

旅途中如遇緊急狀況,請立即聯繫我們的24小時緊急聯絡電話,我們將竭誠為您提供協助。

 

意見反饋:

您的意見對我們非常重要。完成旅程後,歡迎透過LINE或Email提供您的建議與回饋,我們將持續改進,提升服務品質。

 

聯絡方式:

LINE客服: 請加入我們的官方LINE帳號ID:@thai8888

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泰國24小時緊急聯絡電話:+660930790121 

 

注意事項:

  • 請務必詳閱各產品頁面的相關規定,以確保您的權益。
  • 如有任何疑問,歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。

再次感謝您的支持,祝您旅途愉快!

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